客户案例
新华社电 市场监管总局23日举行直播电商监管专题新闻发布会,集中发布一批近期各地市场监管部门查办的直播电商领域典型案例,引导直播电商经营主体进一步依法合规经营。
在此次发布的典型案例中,厦门鲜喵网络科技有限公司虚假宣传案是比较典型的一件。自2024年8月起,厦门鲜喵网络科技有限公司通过视频直播方式推介“鲜喵24小时无人自助折扣超市”项目,该项目主要通过社区内的智能售货柜,销售食材和预制菜。为吸引客户投资加盟,当事人在直播过程中虚假宣传项目“获得政府帮扶”“政府帮扶的五免政策”、虚构“五免政策”名额的紧缺性、虚构合作股东及战略合作伙伴、夸大宣传“项目预期收益”。
河南省南阳市镇平县作为“玉雕之乡”,个别电商经营中也出现虚假营销、证书造假等乱象。在此次发布的镇平县卓志玉玉器销售铺虚假宣传案中,当事人为提高产品销售,在直播过程中向观众介绍所售商品“来自新疆河床捡来的原石,是真真正正来自新疆和田,每一颗价值很高,一串手串价值3万元”;并在直播间进行“捡漏”和“发财”、产品有收藏和升值等引人误解的商业宣传,通过低价限量抢购的模式,欺骗、误导消费者。
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市场监管总局强化综合治理 整治直播电商虚假营销、假冒伪劣问题
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